כללי
שחף חן ("אנו", "העסק") מתחייבת להגן על פרטיותכם. מסמך זה מסביר אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו. המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות הישראלי (1981) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) (2017), וכן, במידה הרלוונטית, לתקנות ה-GDPR.
המידע שאנו אוספים
בעת קביעת תור באתר אנו אוספים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- פרטי התור: תאריך, שעה וסוג הטיפול
אנו אינם אוספים כתובת אימייל, מידע פיננסי, כתובת מגורים, קבצי עוגיות (cookies) עוקבות, או כל מידע רגיש אחר.
המידע נשמר רק לצורך תיאום שירות, יצירת קשר ותפעול העסק, ולא יימכר לצדדים שלישיים.
מטרת איסוף המידע
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:
- אישור ואדמיניסטרציה של תורים
- שליחת הודעת SMS עם פרטי התור וקישור לביטול
- תזכורות לתור (SMS)
- יצירת קשר בנוגע לשינויים בתור, אם יידרשו
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו אינם מוכרים, משכירים או משתפים את פרטיכם האישיים עם גורמים שלישיים, למעט:
- ספק SMS – TextMe: מספר הטלפון שלכם מועבר ל-TextMe לצורך שליחת הודעות SMS בלבד, בהתאם להסכם עיבוד נתונים. TextMe אינה רשאית להשתמש בנתונים לכל מטרה אחרת.
- Supabase: שירות מסד הנתונים שלנו, הפועל בשרתים מאובטחים.
אנו מבטיחים שכל הגורמים הנ"ל פועלים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.
שמירת מידע
פרטי התור נשמרים במערכת למשך 12 חודשים ממועד התור לצורכי ניהול עסקי. לאחר מכן הנתונים נמחקים. ביטולי תורים נמחקים מיידית ממסד הנתונים הפעיל.
זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות:
- לעיין במידע שנשמר אודותיכם
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע שלכם
- להתנגד לעיבוד המידע
לממש זכויות אלו, פנו אלינו בטלפון 0542065656 או בוואטסאפ.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלכם: הצפנת HTTPS, גישה מוגבלת למסד הנתונים, ואימות גישה לממשק הניהול.
יצירת קשר
- עסק:
- שחף חן
- טלפון:
- 0542065656
- WhatsApp:
- שלחו הודעה בוואטסאפ
מדיניות זו עודכנה לאחרונה: